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搬家報價低,小心搬家公司暗藏陷阱

作者:搬家公司 來源:轉載 日期:2017-11-2 22:30:38 人氣:7

搬家速運是眾多消費者都會涉及到的消費服務,搬家公司的廣告、電話在居民小區、街道等地隨處可見。但目前,國家尚未制定搬家行業的相關標準,因此部分利用這些漏洞設置了多種陷阱欺騙消費者。

陷阱一:低價吸引客戶,搬時坐地起價

目前,國內大部分城市搬家公司的默許價是每臺車300元到500元,大多通過電話商談。而某些搬家公司抓住部分消費者貪便宜的心理,先是報出較低的價格,搬家當天再以各種理由要求加價,少則二三百,多則近千元,甚至還有搬家公司把客戶的物品先搬上車,到達目的地后再坐地起價的惡劣現象。

陷阱二:車廂設置夾層,廂內藏有乾坤

很多消費者有這樣的疑問:明明東西不多,怎么就需要裝兩車呢?目前市場上的搬家公司使用的都是廂式貨車,但個別搬家公司為了利益往往在車廂上做文章,看似4米長的箱體,通過在箱體內設置夾層,用鋼板堵上幾十公分,縮小車內面積,原本一車就能裝下的東西需要兩車或另加小車才能裝下,從而變相加價。

陷阱三:大件額外收費,處處另需加錢

搬家公司在與消費者溝通時,往往只簡單告知鋼琴和需拆卸的衣櫥等大件需要額外收費,但在實際搬運過程中,尺寸稍大的電視機、冰箱、洗衣機等均按照大件計費。此外,樓層高了要收樓層費,書本多了要收超重費,車輛停放的位置距離單元門遠了要收費,天熱了再額外收取辛苦費,總之處處加錢,不給就不卸貨。倘若消費者在裝車前提出另找公司,還需補償空車費。

陷阱四:預約不簽合同、搬完不開發票

個別搬家公司是臨時搭班子,現找搬運工人,消費者打電話咨詢時,一般承諾會簽合同,但搬家時會以忘帶或其他說辭拒簽合同,搬完家收費時不開具發票或收據,其目的就是為了出現問題時推脫責任。

針對上述情況,消費保提醒廣大消費者注意:

一、準備搬家時,先通過電話或網絡查詢搬家企業注冊登記情況,盡量選擇有明確登記信息、固定經營地址的正規搬家公司。

二、在預約搬家前,一定要與搬家公司談明細則:從哪搬到哪、具體樓層、有無電梯、有什么物品、家具是否需要拆裝、有無單獨收費項目、是否簽合同、是否開具發票等,確保搬家公司不會以各種理由要求加價。

三、搬家時一定要仔細查看貨車,看車廂是否被人為加厚、車廂內是否有夾層等,在裝車時也要督促物品的擺放,避免內松外緊浪費空間。此外,還要做好監督工作,在搬運過程中不要離開現場,以免丟失物品無法厘清責任。

四、預約時提前聲明,不簽合同不付費,合同條款簽的越詳細越好,搬完家索要發票或收據。一旦發生糾紛,保存好證據并及時向有關部門投訴,以便得到及時有效的解決。




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